Premiers pas

Quelle est la durée moyenne des prestations ?

Il n’y a pas de limite minimum/maximum pour la durée des prestations : cela peut-être pour quelques semaines jusqu'à plusieurs années.

Quelle est la surface moyenne des espaces disponibles ?

Afin de répondre à tous vos besoins, les surfaces disponibles et proposées sur Delaplace.pro sont décrites par chaque partenaire annonceur. Elles peuvent aller de 50 à 10 000 m², de 100 à 30 000 emplacements palettes.

Qui sont les clients de Delaplace.pro ?

Nos clients sont uniquement des professionnels :

- Nos partenaires annonceurs sont pour la plupart des prestataires logistiques nationaux et régionaux souhaitant mettre à disposition leurs ressources logistiques. Nous avons également en partenaires annonceurs des entreprises traditionnelles ayant elles aussi des ressources logistiques à proposer au sein de leur entreprise (Grands groupes, PME, TPE)

- Nos clients sont le plus souvent des industriels, distributeurs, professionnels du BTP,  retailers, e-commerçants, pure-players, installateurs d’infrastructures, grossistes, importateurs, agences d'événementiel, startups...

Dans quelles régions avez-vous des solutions logistiques à proposer ?

Nous proposons aujourd’hui, via nos partenaires annonceurs, des ressources logistiques sur l’ensemble du territoire métropolitain. Nous avons aujourd’hui plus de 500 partenaires annonceurs sur toute la France.

Comment ça marche ?

Delaplace.pro est une plateforme web, BtoB, qui permet de mettre en relation des professionnels à la recherche de solutions logistiques avec des professionnels ayant des ressources logistiques disponibles.

Tarification

Combien coûte l’utilisation de la plateforme Delaplace.pro ?

Déposer une demande sur notre plateforme et recevoir jusqu’à 3 offres correspondant à votre besoin est entièrement gratuit. Nous nous rémunérons uniquement dès lors qu’un contrat est signé entre le partenaire annonceur et le client : notre modèle de commissionnement est basé sur une logique gagnant-gagnant.

Autrement dit, nous gagnons de l'argent uniquement quand nous faisons gagner de l'argent au partenaire annonceur. Il n’y a pas d’abonnement.

Le référencement, la visibilité et les mises en relation sont gratuites ! Notre modèle de commissionnement est basé sur une logique gagnant-gagnant : nous nous rémunérons côté partenaire annonceur dès lors qu'un contrat est signé entre lui et le client. Autrement dit, nous gagnons de l'argent uniquement quand nous vous faisons gagner de l'argent !

Qui fixe les prix ?

C’est le partenaire annonceur qui fixe son prix librement selon le besoin du client qui lui a été communiqué. Cela lui permet de fixer une tarification sur mesure et répondant aux besoins du client concerné.

Nous nous assurons néanmoins avant de transmettre une offre que les tarifications sont pertinentes par rapport au besoin et aux prix marché.

Utilisation

Comment sont choisies les offres proposées au client ?

La sélection des annonces est basée sur le formulaire complété par le client sur notre plateforme ainsi que par l’échange téléphonique avec notre équipe commerciale. À partir de ce formulaire et de cet appel, nos équipes d’experts sélectionnent avec soin et pertinence jusqu’à 3 offres qui correspondent précisément au besoin du client. Les partenaires annonceurs concernés reçoivent le besoin et fixent leurs tarifs. Le client reçoit ensuite les offres par mail et prend connaissance du détail de chaque annonce, avant de sélectionner le partenaire annonceur de son choix.

Comment contacter Delaplace.pro ?

Vous pouvez nous contacter :

- Par email : contact@delaplace.pro ou directement sur notre plateforme, rubrique Contact

- Par téléphone : +33 (0)1 76 39 03 26

- Sur les réseaux sociaux : LinkedIn, Twitter, Facebook

Contrat

Comment se met en place la relation contractuelle ?

Delaplace.pro est lié contratuellement au partenaire annonceur :

- Par un Contrat de Partenariat Commercial : il est signé une seule fois entre Delaplace.pro et le partenaire annonceur. Il détaille précisément la relation commerciale engageant Delaplace.pro et le partenaire annonceur. Il présente notamment la durée du Contrat de Partenariat Commercial, les obligations des parties, les responsabilités, le montant des commissions, les modalités de résiliation, etc...

- De ce Contrat de Partenariat Commercial découle un ou plusieurs Contrats d'Application : il est signé toutes les fois où le partenaire annonceur signe un contrat avec un client Delaplace.pro. Il présente principalement l'identité du client.

Une fois la mise en relation réalisée, un contrat est signé entre le partenaire annonceur et le client où Delaplace.pro, en tant qu'intermédiaire, n'est pas partie prenante. Si besoin, nous pouvons accompagner sur l'élaboration ou la fourniture du contrat.

Quels types de prestations sont pratiquées ?

Cela dépend des prestations de nos partenaires annonceurs. Ils peuvent notamment proposer :

- Du stockage avec services logistiques (enlèvement, réception, stockage, palettisation, préparation de commande, manutention, picking, livraison, transport, expédition, ...)

- Du stockage sans prestations de services

- De la location d'espace en collectif comme en privatif

Questions qui fâchent

Que se passe-t-il en cas de casse ou de vol sur la zone de stockage ?

Cela dépend de la répartition des risques précisée dans le contrat qui a été signé entre le partenaire annonceur et le client. Généralement, le client assure ses biens et le partenaire annonceur assure ses locaux.

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